Roger Trancozo de Jesus

roger@trancozo.com.br

Espírito Santo: Vivo: (27) 8121.8886 / TIM (27) 8135-8118

São Paulo: TIM (11) 8306-4949 (secretárias eletrônicas)

Objetivo

Gestão de Projetos; Administração Remota de Redes Linux; Treinamento e/ou Consultoria em Informática; Suporte Técnico.

Perfil profissional

Gestão de Projeto na Implantação de Rede Metropolitana de Fibra Óptica; Oito anos de atuação como Administrador de Redes (Linux e Windows) e Supervisão de CPD (Suporte Técnico) e 12 anos atendendo usuários domésticos, micros e pequenas empresas (instalação e configuração de softwares e hardwares); Help Desk a usuários das plataformas Linux (Server e Desktop), MS-Windows (Desktop e Server) e Mac; Cabeamento; Redes (ambiente internet e intranet); Diagramação e Editoração Eletrônica; Monitoria de Laboratório de Informática; Instrutor Linux e MacOS.

Formação

·         Cursos de extensão universitária

Pós Graduação em Química, UFLA - Universidade Federal de Lavras (conclusão prevista para 2012).

Pós Graduação em Gestão da Segurança da Informação, Centro Universitário SENAC Campus Santo Amaro (2011).

Administração de Redes de Computadores e Ambiente Internet, UNINOVE - Centro Universitário Nove de Julho (2002).

Licenciatura e Bacharelado em Química, UNIFIEO - Fundação Instituto de Ensino para Osasco (1998).

·         Proficiência em idiomas

Inglês: leitura intermediária, escrita básica, conversação básica.

·         Cursos de aperfeiçoamento profissional

40 Cursos de especialização com 1.500 horas de duração, dentre eles:

Preparação para Certificação ITIL, Brumatti (2008).

Preparação para Certificação LPI 1 e 2, A Casa do Linux e UTAH (2004 e 2005).

Leader Training, AsemSmart (2003).

Empretec - Capacitação de Empreendedores, Sebrae São Paulo (2001).

Habilidades Gerenciais, SSJ (1999).

Histórico profissional

·         De Fevereiro/2010 até o momento e Outubro/2006 até Fevereiro/2009

Prodest - Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Espírito Santo.

Analista de Tecnologia da Informação

Gestão de Projeto na Implantação de Rede Metropolitana de Fibra Óptica; Atuação junto com a equipe de Infra-Estrutura de Redes; Orientação junto às secretarias em licitações de equipamentos e serviços de infraestrutura de redes; Trabalhei com a equipe de Segurança da Informação, implementando as Políticas de Segurança; Administração dos Firewalls; Registro de Procedimentos para documentação do setor.

·         De Fevereiro/2009 a Janeiro/2010 e Agosto/2002 até Setembro/2006

Techmail Tecnologia em Expedição e Postagem Ltda.

Administrador de Redes e Supervisor de CPD

Administrei os servidores corporativos (de Arquivos e Impressão, Roteadores e Firewall); gerencei a infra-estrutura da rede; dei suporte aos usuários (hardware (conectividade de computadores e impressoras) e software, promovi o controle do patrimônio de informática; planejei as necessidades de infra-estrutura de Tecnologia da Informação da empresa; programei back-ups dos dados dos servidores; zelei pela segurança dos dados e senhas de acesso aos servidores.

·         De março/2000 até abril/2002

NET São Paulo Ltda.

Consultor de Dados Pleno

Inicialmente comecei instalando o Vírtua (acesso a internet de banda larga) nas residências dos assinantes. Atuei na área de assessoria e suporte técnico (externo) aos assinantes que não conseguem ter seu problema de navegação na internet, resolvidos pelo suporte telefônico. Ministrei cursos de instalação do Vírtua em ambiente Linux, Mac e Windows para os técnicos recém admitidos.

·         De agosto/1998 até fevereiro/2000

Colégio Oswald de Andrade

Monitor do Laboratório de Informática

Monitoramento do Labinfo; apoio aos professores que necessitavam ministrar suas aulas no laboratório e instalação e configuração de todos os equipamentos do Labinfo.

·         De novembro/1998 até junho/1999

Pocket Solutions Ltda.

Promotor de Vendas e Suporte Técnico

Atendimento as empresas que comercializavam os handheld da PSION, bem como treinamento para os vendedores; Cotidiamente atendimento ao Helpdesk da empresa, atendendo aos clientes que consumiam o produto e tinham dúvidas quando ao seu funcionamento.

·         De outubro/1992 até abril/1997

SESC - Serviço Social do Comércio

Auxiliar de Produção Gráfica

Iniciei nesta empresa de serviços sociais aos trabalhadores do comércio com o cargo de escriturário fise, desenvolvendo as seguintes funções: confecção de carteirinhas, caixa, atendimento ao público em geral, sendo promovido para escriturário pleno em um ano atuando no setor administrativo e de comunicação nas funções de auxiliar de departamento pessoal e auxiliar de produção gráfica, sendo convidado a trabalhar na unidade Consolação no setor de produção gráfica, onde tive contato com o teatro de Antunes Filho.

Atualizado em 23 de julho de 2012.